Bei dieser Fehlerangabe eines Kunden, musste ich wirklich nachdenken. Was meint er damit genau. Ich fragte höflich nach, die Antwort: Nach dem Mahlen, ist viel gemahlener Kaffee im Fach welches für den vorgemahlenen Kaffee gedacht ist.

Korrekt, Kunde hat Recht.
ABER….. wir sollten weiter sehen



Habe leider kein Bild gemacht. Der Pulverschacht sieht genau so aus. Rätsel gelöst. Den Kunden gefragt ob er es regelmäßig reinigt, die Antwort: Selbstverständlich!
Ok, dann bekomme ich € 40,- für den Kostenvoranschlag, denn Putzen kann er es selber.
Wieder ein zufriedener Kunde
Euer Vito





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