dieser Fehler bei Nivona hat mich um einige graue Haare mehr bereichert. In der Vergangenheit hatte ich sehr viele Maschinen von Nivona repariert, aber dieser Fehler brachte mich Wort wörtlich zur Verzweiflung. Aber von vorne: (wer direkt zur Lösung möchte, weiter unten unter „Lösung“)
Kunde bringt Maschine mit folgendem Fehler: Maschine mahlt und fängt an zu „pressen“ und unterbricht. Gemahlener Kaffee wird ausgeworfen und der Bildschirm zeigt „Bohnen füllen an“.
Der beschriebene Fehler deutet darauf hin, dass bei der Kaffeemaschine ein Problem mit der Bohnenzufuhr, Mahlwerk oder Brüheinheit vorliegt. Hier sind mögliche Ursachen und Schritte zur Diagnose und Behebung:
Mögliche Ursachen
- Bohnenzufuhr blockiert:
- Die Bohnen könnten verklemmt sein oder nicht korrekt ins Mahlwerk gelangen.
- Ursachen könnten feuchte oder ölhaltige Bohnen sein, die klumpen. Ein verirrter Stein beim abfüllen, oder auch ein „Ästchen“
- Mahlwerk verschmutzt oder beschädigt:
- Das Mahlwerk kann durch Kaffeerückstände blockiert sein.
- Abgenutzte oder stumpfe Mahlmesser könnten ebenfalls ein Problem verursachen.
- Brüheinheit verschmutzt oder defekt:
- Die Brüheinheit könnte durch Rückstände blockiert sein, was das „Pressen“ verhindert.
- Ein interner Mechanismus (z. B. Dichtungen oder Getriebe) könnte beschädigt sein.
- Sensor für Bohnenfüllstand defekt:
- Der Sensor erkennt möglicherweise nicht korrekt, dass Bohnen im Behälter vorhanden sind.
- Software-Fehler:
- Ein Reset oder ein Update könnte erforderlich sein, wenn das Problem auf fehlerhafte Software zurückzuführen ist.
Jetzt stehe ich hier und überlege verzweifelt: Wo könnte der Fehler sein? Ich kontrolliere alles noch einmal. Die Brüheinheit zeigt auf den ersten Blick keinen Fehler, das Drainageventil wurde ausgetauscht und das Mahlwerk wurde gereinigt und justiert… und trotzdem funktioniert nichts. Es bleibt nur noch die Steuereinheit (Elektronik) als mögliche Fehlerquelle, denn alles andere arbeitet einwandfrei.
Ich habe einige gebrauchte Elektronikbauteile zur Hand und tausche diese aus – ich will unbedingt wissen, was los ist! Doch der Fehler bleibt bestehen. Es ist frustrierend. Was habe ich übersehen? Ich lasse die Maschine stehen und versuche, mich mit anderen Arbeiten abzulenken.
Mir fällt leider nichts Weiteres ein. Ich baue die Maschine wieder zusammen und überlege, was ich dem Kunden sagen kann. Soll ich zugeben, dass ich den Fehler nicht finde?
Lösung: Bevor ich die Maschine endgültig zusammenbaue, denke ich mir, dass ich noch einen Versuch machen sollte. Ich möchte es mit einer neuen Brüheinheit versuchen!
Es wurde tatsächlich die Brüheinheit untersucht. Nach einer gründlichen Zerlegung konnte jedoch kein Fehler festgestellt werden. Vermutlich könnte es einen kleinen Haarriss geben, durch den Wasser gedrückt wird. Dadurch entsteht kein Widerstand, was dazu führt, dass die Maschine abbricht.
In solchen Momenten erinnere ich mich oft an die Worte meines Lehrmeisters. Er betonte immer wieder: „Beginne mit dem einfachsten oder schnellsten Fehler. Dieser kostet dich nur 5 Minuten statt 5 Stunden.“
Zum Glück hat er nicht mitbekommen, was passiert ist.
Euer Vito
Geräteflüsterer- Hilfe im Haushalt bei kleinen Reparaturen 
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