Geräteflüsterer- Hilfe im Haushalt bei kleinen Reparaturen

Die Idee, Reparaturen staatlich zu fördern, ist großartig: Man erhält bis zu 50% der Kosten, maximal € 200. Beispiel: Bei € 500 Reparaturkosten gibt es € 200 Förderung, und der Kunde zahlt € 300. Früher wurde der Förderbetrag direkt abgezogen, der Händler bekam das Geld nach 4-5 Wochen zurück.

Es gab viele neue Reparaturshops, die plötzlich eröffnet wurden, was ich lustig fand. In der Nähe gab es 2-3 weitere. Als der Reparaturbonus am 26.04.2022 begann, waren es über 15 Reparaturcenter, vor allem Handyshops.

Es wurden falsche Rechnungen für nicht existierende Reparaturen erstellt, wodurch das Land um etwa 1 Million Euro betrogen wurde. Dies kann überprüft werden, und es gibt zahlreiche Anzeigen und Schließungen.

Nun wurde der Reparaturbon geändert. Man zahlt den gesamten Reparaturbetrag an den Händler und gibt den Bon ab. Der Händler aktiviert diesen mit der Rechnung, und der Kunde erhält bis zu 10 Wochen später den geförderten Betrag auf sein Konto zurück. Ein Nachteil ist, dass es schwierig ist, schnell € 200 oder 300 auszugeben. Aber so kann man falschen Rechnungen entkommen. Das verstehe ich gut.

Den Hausverstand bitte einschalten:

In der Vergangenheit kamen Kunden zu mir und wollten einen Haarfön reparieren lassen. Neuwert € 9,90. Stabmixer vom Discounter- Neuwert € 14,90

Grauzone

Ein Beispiel, wo der Kunde sehr verärgert war: Er brachte eine Delonghi Siebträgermaschine mit einem Neuwert von € 129,-. Die Reparaturkosten lagen bei etwa € 150,-, was für mich als Totalschaden galt. Der Kunde konnte mit einem Reparaturbonus nur etwa € 75,- zahlen. Er hat recht, Dinge zu reparieren statt sie wegzuwerfen. Aber ich frage mich, ob er die Reparatur ohne Förderung gemacht hätte. Ich denke eher nicht. Für mich war es falsch, die Reparatur anzunehmen, da ich das Gefühl hatte, der Kunde würde das System ausnutzen. Nach diesem Vorfall kontaktierte ich das Land und erhielt die Antwort: Bitte reparieren! Ich habe verstanden, dass es gewünscht ist, aber ob das richtig ist, kann ich nicht einschätzen.

Kunden bringen Geräte, die sie am Bauhof gefunden haben, und bitten um Reparatur.

Liebe Grüße, Vito!