Man kann nicht jahrelang mit demselben Öl in einem Auto fahren, ohne einen Ölwechsel zu machen. Das führt zu einem Motorschaden.

Nun kommen Leute zu mir und sagen, dass ihre Maschine seit 5-10 Jahren ohne Probleme läuft. Das mag stimmen für ältere Geräte wie die Saeco Vienna oder Trevi, die damals robust und einfach waren. Heute sind die neuen Maschinen jedoch ganz anders. Sie haben Touch-Displays, Optionen für Cappuccino und Latte, und sogar Bluetooth. Aber ich muss trotzdem Wasser, Kaffeebohnen und die Tasse manuell hinstellen. Ja, die Einstellungen kann ich über mein Handy ändern, aber das ändert nichts an der nötigen Handarbeit.

Sorry, schweiffe ab.

Maschinen, egal wie alt, haben viele Dichtungen und Ventile, die regelmäßig gewechselt werden müssen. Diese arbeiten mit etwa 15 Bar Druck (ein Autoreifen hat mehr als 2 Bar). Wenn eine Dichtung defekt ist, kann das zu Schäden führen; im besten Fall schmeckt der Kaffee nicht mehr. Eine kaputte Dichtung kann zu einem Totalschaden führen. Sie kann auch einen Kurzschluss im Stromkreis verursachen. Dadurch tropft oder spritzt Wasser in die Maschine.

Service? Das mache ich selber. Entkalken und Reingungsprogramm…

Antworten, mit denen ich konfrontiert werde. Das ist kein Service, das verlangt die Maschine. Auch das wird nicht eingehalten. Man macht eine Entkalkung, um die Lichter zum Stoppen zu bringen, das war’s. Zu einem Service gehört auch eine vollständige Innenreinigung. Bilder sprechen mehr als Worte. Von 20 Maschinen ist nur eine wirklich gepflegt.